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Réponse sous 2 jours ouvrésProblèmes fréquents
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- 01L'app indique que le site n'est pas connectéCliquez sur Reprendre la mise en place dans le bandeau (ou Réglages → Connexion), puis autorisez l'app sur l'écran Webflow. La connexion est détectée automatiquement.Lire la doc →
- 02Un QR code mène à une page 404Publiez votre site, vérifiez que le code n'est pas archivé, puis que la page modèle est prête dans Réglages → Collection et redirection.Lire la doc →
- 03Le Designer ne voit pas la page de la collectionRechargez le Designer (Cmd + R ou Ctrl + R) puis rouvrez QR Manager : l'assistant reprend à la bonne étape.Lire la doc →
- 04Un code affiche « Brouillon » ou « Image obsolète »Brouillon : Publier dans le menu ⋯. Image obsolète : Régénérer dans le bandeau de la liste.Lire la doc →
- 05Mon import CSV ignore des lignesLe récapitulatif donne la raison ligne par ligne : URL invalide, modèle inconnu, slug en double ou code archivé.Lire la doc →
- 06Les visiteurs n'arrivent pas dans leur langueDans Réglages → Collection et redirection, cliquez sur Mettre à jour le design, puis publiez le site.Lire la doc →
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